В рамках форума «Всемирный день качества — 2025» прошло пленарное заседание «Векторы качества». Представители органов исполнительной власти обсудили поиск решений для повышения стандартов в эпоху турбулентности, определение векторов развития в сфере оценки качества и обязательных инструментов для бизнеса будущего.
В ходе заседания Роскачество принимало поздравления с праздником.
Ко всем присутствующим с приветственным словом обратился первый заместитель председателя Правительства РФ Денис Мантуров.
«День качества — праздник, который консолидирует профессиональное сообщество вокруг фундаментальных ценностей, определяющих не только социальную эффективность, но и лидерство России в ключевых отраслях. Сегодня качество эволюционирует, становится системообразующим принципом и стратегическим активом, который позволяет формировать основы для устойчивого развития.
Особое значение приобретает стандартизация во всех важнейших направлениях: от высокотехнологичной промышленности и цифровой инфраструктуры до агропромышленного комплекса и социальной сферы. Речь идет о формировании собственных, технологически независимых экосистем, где высокое качество является не маркетинговым ходом, a базовым условием. Отечественные компании, уже доказавшие свою способность отвечать на самые сложные вызовы, обладают всем необходимым потенциалом, чтобы стать законодателями стандартов на перспективных рынках.
Желаю вам, уважаемые коллеги, продолжать следовать курсу на совершенствование, эффективно решая задачи национальной безопасности, технологического суверенитета и социального благополучия. Пусть ваш личный вклад становится частью большого успеха и новых достижений нашей страны!»
Далее слово взял заместитель министра.
«Наша задача — продвигать добровольные стандарты качества (органическая, экологичная, функциональная продукция) и вместе работать над их развитием. Это ключевой инструмент для наращивания несырьевого экспорта, который по заданию Президента должен вырасти на две трети к 2030 году. Благодаря инфраструктуре качества мы будем выводить на мировые рынки товары с новыми, повышенными характеристиками», — сказал статс-секретарь — заместитель министра промышленности и торговли Российской Федерации Роман Чекушов.
Также всех россиян поздравил министр промышленности и торговли Российской Федерации Антон Алиханов.
Роскачество получило поздравление и от министра здравоохранения Михаила Мурашко, его зачитала руководитель Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения Алла Самойлова. В своем послании министр отметил высокую роль вопросов качества в развитии медицинской отрасли и подчеркнул, что только совместные усилия представителей из разных отраслей, внедрение и развитие технологий, в том числе искусственного интеллекта, обеспечивают выполнение масштабных задач.
Также Алла Самойлова уточнила: когда поднимаются вопросы качества в здравоохранении важно понимать, что речь не только о качестве лекарств и оборудования. Это организация медпомощи в целом: у пациента должна быть возможность не только получить качественные медуслуги, но и оперативно записаться к врачу, не сидеть в очередях, при необходимости быстро попасть в стационар и так далее. Сейчас в разных регионах России активно вводится система менеджмента качества для медицинских организаций.
В ходе заседания обсудили тему, связанную с развитием технологий ИИ и активным внедрением цифровых продуктов российскими предприятиями. Руководитель Роскачества Максим Протасов подчеркнул, что конкурентоспособность компании определяется не технологиями, а людьми, которые их создают и используют.
«Организации с развитой культурой постоянных улучшений, развитой культурой кайдзен, демонстрируют на 32% более высокую эффективность при внедрении искусственного интеллекта, чем иные организации. Это очень важный, на мой взгляд, тезис. И, конечно же, искусственный интеллект не замещает систему качества: без продуманной СМК искусственный интеллект будет бессмысленно оптимизировать хаотичные процессы», — сказал руководитель Роскачества.
В своем выступлении статс-секретарь – заместитель Министра экономического развития Российской Федерации Алексей Херсонцев отметил важную роль Роскачества в развитии стандартов в сфере туризма, для халяльной продукции, поддержке экологической повестки и, конечно, наведении порядка на рынке товаров и услуг.
«Роскачество выполняет роль инновационной платформы: здесь „выращиваются“ новые продукты, подхватываются инициативы, создаются новые смыслы в стандартизации качества услуг и продвигается вся соответствующая тематика».
Также выступили глава Росстандарта Антон Шалаев и руководитель Росаккредитации Дмитрий Вольвач.
Говоря о развитии стандартизации и культуры качества в России Антон Шалаев подчеркнул, что крайне важно участие российских предприятий в разработке стандартов. Сегодня в этом процессе задействовано более 6,5 тыс. организаций — научных учреждений, отраслевых объединений и промышленных корпораций.
«Это метод зафиксировать наилучшие технологические решения, обеспечить их масштабирование, унифицировать разрозненное производство и создать основу для выпуска продукции без зависимости от иностранных регуляторов», — отметил Антон Шалаев.
«Роскачество уже 10 лет занимает свою нишу, находя баланс между государственными и рыночными функциями. Это партнерство создает синергию: мы отвечаем за стандарты безопасности, а наши коллеги формируют критерии качества, которые признаются даже на международном уровне», — отметил ) Дмитрий Вольвач.