Зарубежные интернет-магазины привлекают покупателей заманчивыми ценами и обещают «гарантию качества». Однако экономия может обернуться разочарованием и даже убытками. Эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества предупреждают о скрытых рисках покупки «серой» техники.
Различия в комплектации и адаптации устройств
Это самая распространенная проблема при заказе техники из-за рубежа. Несоответствие вилок, хотя и устраняется переходником, — лишь вершина айсберга. Гораздо серьезнее, когда техника не адаптирована для российского рынка.
Проблемы могут быть разными: от весов, измеряющих вес в фунтах вместо привычных килограммов, до телевизоров с ограниченным функционалом Smart TV. Причем именно неприятности с телевизорами встречаются особенно часто: отсутствие русского языка, крайне ограниченный выбор приложений и, главное, риск не найти привычные телеканалы из-за несовместимости с российской сеткой вещания. В итоге кажущаяся выгода может обернуться чередой неудобств и разочарований.
Ограниченная доступность цифровых сервисов
Сервисы и приложения, которыми мы пользуемся ежедневно, могут быть заблокированы на устройствах, купленных за рубежом, — и это еще одна причина не покупать электронику за границей. Например, на многие модели смартфонов, предназначенных для европейского рынка, невозможно установить приложения российских банков. Не работают и сервисы государственных услуг, которые стали неотъемлемой частью жизни россиян.
К тому же инновационные технологии, например, нейросети, ради которых мы и покупаем новые смартфоны могут оказаться недоступными в России или иметь ограниченную функциональность. И хотя на некоторых устройствах Samsung нейросетевой помощник все еще работает, уход компании с российского рынка оставляет открытым вопрос о его дальнейшей поддержке.
Отсутствие обновлений программного обеспечения
Еще одна серьезная проблема, о которой часто забывают при покупке техники за рубежом — это отсутствие обновлений программного обеспечения. Зачастую на некоторые модели смарт-телевизоров и других устройств, не предназначенных для российского рынка, обновления просто не приходят. Это касается не только Smart TV, но и сетевого оборудования, такого как роутеры и маршрутизаторы.
Важно понимать, что отсутствие обновлений — это не просто устаревший интерфейс, последствия могут быть весьма серьезными:
- Снижение производительности и нестабильная работа устройства.
-
Несовместимость с обновленными версиями сервисов и приложений.
-
Риск уязвимостей системы безопасности.
В конечном итоге решать вам, готовы ли вы закрыть глаза на возможные недостатки ради экономии. Главное — помнить о потенциальных рисках и тщательно взвесить все за и против перед покупкой.
