Зарядные устройства для смартфонов: кто провалил тест на безопасность?

Исследованы зарядные устройства 20 торговых марок (далее — ТМ). Испытания проводились на соответствие техническим регламентам Таможенного союза (ТР ТС 004/2011, ТР ТС 020/2011, ТР ТС 037/2016) и стандартам ГОСТ.

Из 20 протестированных зарядных устройств:

• 7 устройств (35%) полностью соответствуют всем требованиям безопасности и качества (Ugreen, Anker, Qilive, Baseus, Realme, Xiaomi, Commo).
• 13 устройств (65%) имеют нарушения, в том числе создающие риск поражения током и возникновения пожара (B Y Original, Digma, Flarx, GQbox, Borasco, Hoco, Dexp, Borofone, Deppa, Cablexpert,Samsung, Apple, Keyron).

Коротко о главном

• Плачевная статистика по бюджетным брендам: более трети (35%) протестированных зарядных устройств, представленных на рынке (включая товары с маркетплейсов), опасны для жизни, здоровья и сохранности имущества. У устройств обнаружены пробой изоляции (риск удара током) и горючий пластик (риск пожара).
• Цена соответствует качеству: самые дорогие устройства (Apple, Samsung) и произведенные в Китае качественные зарядки (Ugreen, Anker, Baseus) показали хорошие результаты. В то же время устройства, позиционируемые как бюджетные альтернативы (Hoco, Borofone и др.), провалили тесты на безопасность.
• Проблема «сертификатов»: многие из опасных устройств (например, Hoco, Borofone) имеют действующие сертификаты соответствия ТР ТС, указанные на упаковке. Это говорит о том, что образцы, поступившие на сертификацию, и образцы в розничной продаже могут отличаться (что указывает на так называемый «серый» импорт или подмену образцов).

Детали исследования

Регионы производства:

• 18 ТМ — Китай.
• 2 ТМ — Вьетнам

.

Особенности:

• В 15 ТМ на маркировке заявлена функция быстрой или сверхбыстрой зарядки.
• 16 ТМ — комплекты «адаптер + кабель», 4 ТМ — только адаптер.
• Всего исследовано 37 показателей безопасности, качества и соответствия маркировки.

Каким обязательным требованиям должно соответствовать зарядное устройство

Для легальной продажи на территории Российской Федерации сетевое зарядное устройство (адаптер питания) должно соответствовать требованиям трех основных технических регламентов (ТР ТС / ТР ЕАЭС) и иметь разрешительную документацию.

• Электрическая и пожарная безопасность (ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования»). Это самый важный блок, направленный на защиту жизни и здоровья потребителей. В этом регламенте учитываются защита от поражения электрическим током, пожарная безопасность (огнестойкость), тепловая безопасность и механическая прочность.
• Электромагнитная совместимость (ТР ТС 020/2011). Зарядное устройство не должно мешать работе другой техники и должно быть устойчиво к скачкам напряжения в сети.
• Химическая безопасность (ТР ЕАЭС 037/2016). Ограничивает использование опасных веществ в электронике. Содержание свинца, ртути, кадмия, шестивалентного хрома и определенных бромированных антипиренов (огнезащитных добавок в пластике) не должно превышать установленных предельных значений (например, свинец — не более 0,1% по массе в однородном материале).
• Требования к маркировке и документации. Информация должна быть понятной для покупателя и надзорных органов и соответствовать требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей». На корпусе устройства обязательно должны быть указаны: товарный знак / наименование производителя (или бренда); модель / тип устройства; номинальное входное напряжение и частота (например, 100–240 В ~ 50/60 Гц); номинальные выходные параметры (например, 5 В ⎓ 3 А, 9 В ⎓ 2 А, 12 В ⎓ 1,5 А или общая мощность); символы рода тока (переменный ~ и постоянный ⎓); класс защиты от влаги (обычно IPX0); знак обращения на рынке ЕАЭС (ЕАС). Обязательно наличие руководства по эксплуатации (инструкции) на русском языке. Оно может быть в виде бумажного вкладыша или развернутой информации на упаковке/самом устройстве (QR-код со ссылкой на русскоязычный PDF-файл также допустим в ряде случаев, но классический вкладыш надежнее).
• Подтверждение соответствия (разрешительные документы). Прежде чем попасть на полку, зарядное устройство должно пройти лабораторные испытания в аккредитованной лаборатории. На зарядные устройства для бытовой техники обычно оформляется сертификат соответствия ТР ТС (реже декларация, в зависимости от точной классификации и типа вилки). Данные о выданном сертификате должны быть внесены в единый реестр Росаккредитации (ЕАЭС).

Как показало наше исследование, наличие на коробке значка ЕАС и номера сертификата не гарантирует реальную безопасность. Многие производители (особенно бюджетные), скорее всего, используют «серые» схемы сертификации: на испытания в лабораторию может поступать эталонный, идеально собранный образец, который успешно проходит тесты на пробой изоляции и огнестойкость. А в массовое производство и в продажу (маркетплейсы, дискаунтеры) идут партии товаров, при производстве которых изготовители сэкономили, например, на трансформаторах, зазорах на плате и огнестойком пластике, что приводит к нарушениям ТР ТС 004/2011.

Электрическая и пожарная безопасность

Это самые серьезные нарушения, несущие прямую угрозу жизни, здоровью и имуществу.

Электрическая прочность изоляции (пробой) — один из самых важных показателей безопасности зарядных устройств. На зарядку подают высокое напряжение (2,5 кВ для рабочей изоляции и 4,0 кВ для усиленной) между сетевыми контактами (220 В) и выходом (5–20 В). Изоляция должна выдерживать это воздействие. Если изоляция пробита, при включении в розетку на кабеле, корпусе и самом смартфоне появляется высокое напряжение 220 В. Это гарантированный удар током при касании телефона (особенно в ванной) и выгорание гаджета.

Устройства 7 ТМ не соответствуют обязательным требованиям: B Y Original, GQbox, Hoco, Borofone, Borasco, Digma, Flarx.

Устойчивость к нагреву и огнестойкость (игольчатое пламя)

Во время лабораторных испытаний к корпусу и внутренним деталям подносят горелку с игольчатым пламенем (имитация перегрева и микровзрыва компонента внутри). Пластик должен самозатухать в течение строго нормированного времени и не образовывать горящих капель. Если пластик горючий, то любая внутренняя неисправность (например, скачок напряжения) приведет к тому, что зарядка вспыхнет как спичка, устроив пожар в квартире.

Устройства 6 ТМ не выдержали это испытание: B Y Original, GQbox, Hoco, Borofone, Digma, Flarx. Производители использовали дешевый неогнестойкий пластик.

Химическая безопасность: превышение содержания свинца

Свинец — токсичный тяжелый металл. При нагреве кабеля микродозы свинца могут выделяться, а при утилизации устройства он отравляет почву и воду. Норма: не более 0,1% по массе. Свинец обнаружен в белой изоляционной жиле кабеля ТМ Flarx. Это прямое нарушение ТР ЕАЭС 037/2016.

Нарушения, которые портят технику и связь

• Помехоэмиссия. Импульсные блоки питания (которыми являются все зарядки) генерируют высокочастотный шум. В качественных устройствах стоят фильтры (EMI-фильтры), которые гасят этот шум. Тест измеряет, сколько «шума» зарядка «выплескивает» обратно в розетку вашей квартиры. Некачественные зарядки работают как передатчики помех. Они могут вызывать «шумы» в аудиосистемах, перебои в работе Wi-Fi роутера, помехи на радионянях и чувствительной электронике. Устройства 9 ТМ (B Y Original, GQbox, Hoco, Borofone, Keyron, Borasco, Apple, Digma, Flarx) имеют превышение норм в диапазонах 0,15–0,5 МГц и 0,5–5,0 МГц (иногда в разы, например, у B Y Original и Flarx).
• Устойчивость к микросекундным импульсным помехам. Во время тестов проводят имитацию скачков напряжения в сети (например, удар молнии поблизости или включение мощного станка/сварки в соседнем цеху). На зарядку подают импульс напряжением 1 кВ. Если устройство неустойчиво, то при первом же серьезном скачке напряжения в сети зарядка мгновенно сгорит. Причем сгореть она может безопасно (то есть просто перестать работать), а может взорваться или загореться, потянув за собой подключенный смартфон. Устройства 2 ТМ не выдержали этот тест: Keyron, Flarx.

Полнота и надежность маркировки

• На корпусе должны быть указаны символы рода тока (~ — переменный, ⎓ — постоянный), номинальный входной ток/мощность. Нет символа переменного тока (~) у ТМ: B Y Original, GQbox, Hoco, Borofone, Keyron, Deppa, Dexp, Borasco, Cablexpert, Flarx.
• Не указан номинальный ток/мощность у ТМ: B Y Original, GQbox, Keyron, Dexp, Borasco, Flarx.
• У ТМ GQbox, Borasco нет инструкции.
• У ТМ Samsung инструкция на иностранном языке, что является нарушением обязательных требований.
• Всего 10 ТМ не соответствуют ТР ТС 004/2011, ТР ТС 020/2011 и ГОСТ IEC 62368-1-2014 по полноте маркировки (B Y Original, GQbox, Hoco, Borofone, Keyron, Deppa, Dexp, Borasco, Cablexpert, Flarx).

Соотношение цены и качества

Ультрабюджетный сегмент (до 900 ₽) — «Зона риска для жизни»

В этой категории находятся 8 зарядных устройств (от 249 до 877 рублей). 6 из 8 устройств (75%) имеют критические нарушения (пробой изоляции, пожароопасный пластик). Это Flarx (249 ₽), Hoco (450 ₽), Borofone (450 ₽), Digma (490 ₽), B Y Original (529 ₽), GQbox (877 ₽).
Только две ТМ в этом сегменте — Dexp (499 ₽) и Keyron (799 ₽) — оказались безопасными. Они не бьют током, и их пластик не горит. Однако они провалили тесты по электромагнитной совместимости (создают помехи) и имеют проблемы с маркировкой.

Средний сегмент (900–1100 ₽) — «Оптимальная цена за качество»

Здесь представлены 4 образца (от 900 до 1015 рублей). Baseus (999 ₽) и Qilive (900 ₽) прошли все тесты на безопасность без замечаний. Это оптимальная цена за качество.

Вывод: психологическая отметка в 1000 рублей — это реальный рубеж качества. Если зарядка стоит дешевле тысячи и не является известным брендом, скорее всего, на ее компонентах сэкономили.

Премиум-сегмент (от 1200 до 2600 ₽) — гарантия качества

Самая дорогая часть выборки (7 устройств).
Безупречные лидеры: Ugreen (1490 ₽), Xiaomi (1599 ₽), Anker (1790 ₽), Realme (2150 ₽) и Commo (1876 ₽) — все они идеальны. Они полностью безопасны, не фонят и имеют правильную маркировку.
Samsung (1299 ₽) имеет только нарушение маркировки, Apple (2590 ₽) вызывает помехи (нарушение ТР ТС 020/2011).

Контрафакт и параллельный импорт

В нашем исследовании участвовали устройства, закупленные в федеральных сетях. Многие из них показали отличные результаты. Но мы не можем гарантировать, что точно такие же ТМ (Apple, Samsung, Ugreen и др.), которые вы найдете в переходах, на рынках или у частных продавцов на маркетплейсах, окажутся оригинальными.

Из-за параллельного импорта и сложностей с логистикой рынок наводнен высококачественными подделками.

• В чем риск? Контрафактные зарядки премиум-брендов могут быть внешне неотличимы от оригинала: те же шрифты, идеальная упаковка, даже голограммы. Но внутри у них та же дешевая и смертельно опасная начинка, что и у ноунеймов: отсутствие изоляции, горючий пластик и риск удара током.
• Как проверить подлинность? К сожалению, на 100% проверить оригинальность зарядки до покупки почти невозможно.
• Правило безопасной покупки: покупайте технику только в крупных федеральных сетях или в официальных магазинах брендов на маркетплейсах. Избегайте покупок у частных селлеров и в сомнительных интернет-магазинах, даже если ценник кажется привлекательным. Если оригинальная зарядка стоит 2000 рублей, а вам предлагают «точно такую же» за 600 рублей — это 100%-й контрафакт, который может устроить пожар.

Выводы по цене и качеству

• Правило «Тысячи рублей». Реальная себестоимость безопасного блока питания с качественным трансформатором, огнестойким пластиком и фильтрами помех начинается примерно от 900–1000 рублей (Baseus, Qilive). Покупать устройства дешевле этой суммы — это лотерея.
• Переплата за «воздух» (бренд имеет значение, но не всегда). С точки зрения физической безопасности (защита от удара током и пожара), зарядка Ugreen за 1 490 ₽ или Baseus за 999 ₽ абсолютно идентичны Apple за 2 590 ₽. Все они выдержали испытание на пробой в 4000 вольт и не горят. Переплачивать 1000+ рублей за логотип Apple или Samsung имеет смысл только ради идеальной совместимости с экосистемой и дизайна, но не ради базовой безопасности.
• Токсичность дешевых кабелей. Самый дешевый образец с токсичными веществами — Flarx (450 ₽). В нем обнаружен свинец. Экономия 500 рублей приводит к тому, что в вашем доме появляется источник токсичного тяжелого металла, который при нагреве кабеля микродозами попадает в окружающую среду.

Мифы и реальность: что исследование подтвердило, а что опровергло

Перед началом исследования Роскачество проводило опрос, в котором просило описать негативный опыт использования зарядных устройств и поделиться страхами покупки некачественной зарядки. Мы отобрали ответы и выяснили, что из этих опасений оказалось мифом, а что — правдой.

«Телефон глючит во время зарядки (не работает сенсор) и бьет током»

ПОДТВЕРЖДЕНО

• Почему бьет током: лаборатория выявила пробой изоляции у 7 образцов. Это значит, что 220 вольт из розетки беспрепятственно идут на корпус и кабель. Если вы коснетесь телефона, вы получите удар током.
• Почему глючит сенсор: это классическая проблема дешевых блоков питания. В лаборатории 10 образцов провалили тест на кондуктивные радиопомехи. В них нет фильтров (EMI), поэтому они «впрыскивают» в сеть высокочастотный шум. Этот шум наводится на экран смартфона, и контроллер сенсора «сходит с ума», начиная нажимать кнопки сам или не реагировать на пальцы.

«Зарядное устройство быстро вышло из строя, сгорело, взорвалось» / «Провод загорелся»

ПОДТВЕРЖДЕНО

Тест на огнестойкость показал, что у 6 образцов корпус сделан из обычного горючего пластика. При малейшем скачке напряжения они не просто сгорают, а вспыхивают как спичка.

«Очень медленно заряжает или вообще не заряжает»

МИФ (НЕ ПОДТВЕРЖДЕНО)

Лаборатория тестировала выходную мощность и протоколы быстрой зарядки. Результат шокирующий: все 20 образцов (даже самые дешевые за 250 рублей) выдали ровно столько ватт, сколько написано на коробке, и честно «договорились» с телефоном о быстрой зарядке (PD, QC).

Почему тогда люди жалуются? Если зарядка медленная, то в 99% случаев проблема в кабеле (дешевые жилы не держат ток), в загрязненном разъеме телефона либо в том, что телефон сбрасывает скорость зарядки из-за перегрева. Сама «начинка» блока питания свою работу выполняет честно.

«Заявленная мощность не соответствует фактической»

МИФ

Как ни парадоксально, китайские производители не врут о мощности. Даже зарядка Flarx за 249 рублей честно выдала свои заявленные 18 Вт. Производители научились делать дешевые схемы, которые отдают нужную мощность. Экономия идет не на трансформаторах мощности, а на системах безопасности (отсутствие фильтров, тонкая изоляция, горючий пластик).

«Зарядное устройство не поддерживает обещанную быструю зарядку»

МИФ

Лаборатория подтвердила: все 20 образцов корректно поддерживают заявленные протоколы (Power Delivery, Quick Charge, SuperVOOC). Дешевый чип-контроллер стоит копейки, и производители ставят его исправно. Телефон будет показывать «Быстрая зарядка», даже если сама зарядка при этом фонит в сеть и бьет током.

«Чем легче зарядка, тем ниже ее качество»

МИФ

Вес не является показателем качества.
Почему миф возник: раньше хороший блок питания был довольно тяжелым, потому что внутри стоял огромный медный трансформатор и тяжелые радиаторы. Дешевые весили мало, потому что меди в них было мало.

Реальность сегодня: появилась технология GaN (нитрид галлия). Топовые зарядки используют GaN-чипы. Они весят очень мало, но при этом имеют идеальную схемотехнику, выдерживают пробой в 4000 вольт и не горят.

Исследование Роскачества переворачивает привычное представление о проблемах безопасности зарядных устройств:

• Производители не врут про функционал. Они честно дают вам быстрые 30 Вт, 65 Вт и 100 Вт.
• Но они экономят на безопасности.

Покупая дешевую зарядку (даже если она «быстрая» и «качественно собранная» на вид), вы не получаете «плохую зарядку». Вы получаете отличный зарядный модуль, у которого намеренно вырезали систему безопасности (фильтры помех, огнестойкий пластик, усиленную изоляцию), чтобы снизить себестоимость на 150 рублей.

Итоговая рекомендация: перестаньте проверять зарядку на «скорость» или «вес». Единственный маркер качества сегодня — это репутация бренда (Ugreen, Anker, Baseus, Samsung, Xiaomi), который не экономит на трансформаторах и пластике.